STATIC REFERENCE

7club được xây dựng cho tài khoản và trải nghiệm chơi game của bạn

Chúng tôi vận hành nền tảng kết hợp bàn live casino, phòng slot và sportsbook trong một giao diện duy nhất, với luồng thanh toán qua MoMo, ZaloPay...

Một tài khoản cho mọi sản phẩmMoMo, ZaloPay và VNPayHỗ trợ tiếng Việt

Khám phá sảnh Xem FAQ

Chúng tôi là ai và chúng tôi xây dựng 7club như thế nào

7club là thương hiệu chúng tôi xây dựng từ quan điểm rằng người chơi Việt Nam cần một nền tảng duy nhất cho live casino, slot và cá cược thể thao, với phương thức thanh toán địa phương được tích hợp trực tiếp vào luồng tài khoản. Chúng tôi hợp tác với các studio game như Evolution Gaming, Pragmatic Play và JILI

để mang về các bàn live và phòng slot mà bạn yêu cầu nhiều nhất. Đội ngũ của chúng tôi làm việc hàng ngày để đảm bảo rằng lobby hiển thị đúng trên cả di động và desktop, rằng giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý nhanh chóng, và rằng hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt luôn sẵn sàng

khi bạn cần. Mọi quyết định sản phẩm mà chúng tôi đưa ra đều hướng đến một mục tiêu: làm cho tài khoản của bạn dễ sử dụng hơn, nhanh hơn và đáng tin cậy hơn mỗi tuần.

Giao diện tiếng Việt
MoMo
ZaloPay
VNPay
Hỗ trợ trực tuyến

BA TRỤ CỘT

Ba yếu tố định hình 7club mỗi ngày

Lobby

Sản phẩm game chúng tôi mang về

Chúng tôi chọn studio và bàn chơi dựa trên phản hồi từ tài khoản của bạn...

Thanh toán

Luồng thanh toán địa phương

MoMo, ZaloPay và VNPay được tích hợp trực tiếp vào màn hình tài khoản của bạn...

Chính sách

Cách chúng tôi vận hành tài khoản

Mỗi tài khoản trên 7club tuân theo chính sách nhất quán về xác minh, về xử...

CON SỐ NỀN TẢNG

Cấu trúc sản phẩm 7club theo con số

phương thức thanh toán địa phương

12+

studio game được hợp tác

24/7

khả năng truy cập lobby

tài khoản cho tất cả sản phẩm

ĐƯỜNG DÂY TRỢ GIÚP

Cách bạn tiếp cận đội ngũ của chúng tôi

Chúng tôi vận hành ba kênh hỗ trợ và mỗi kênh được nhân viên bằng đội ngũ nói tiếng Việt. Khi bạn...

TÍN HIỆU TIN CẬY

Các cam kết vận hành chúng tôi giữ mỗi ngày

Chúng tôi xây dựng 7club trên nền tảng của các quy trình nhất quán mà bạn có thể xác minh: bảo mật tài khoản, xử lý thanh toán minh bạch, hỗ trợ...

Bảo mật tài khoản

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu được mã hóa và xác thực hai yếu tố tùy chọn. Chúng tôi lưu trữ thông tin đăng nhập của bạn trên máy chủ được bảo mật và không bao giờ chia sẻ chi tiết tài khoản của bạn với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toán của chúng tôi.

Minh bạch thanh toán

Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều xuất hiện trong lịch sử tài khoản của bạn với mã thời gian và mã giao dịch. Chúng tôi không áp dụng phí ẩn; nếu nhà cung cấp thanh toán tính phí, chúng tôi hiển thị nó trước khi bạn xác nhận.

Kết quả game công bằng

Tất cả các bàn live và slot trên 7club đều chạy trên công nghệ studio đối tác của chúng tôi. Evolution Gaming, Pragmatic Play và JILI kiểm soát logic game và tạo số ngẫu nhiên; chúng tôi chỉ cung cấp giao diện tài khoản và luồng thanh toán.

Hỗ trợ có thể liên hệ

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có mặt qua chat trực tiếp và email. Chúng tôi công bố thời gian phản hồi và theo dõi mỗi yêu cầu cho đến khi nó được giải quyết. Bạn sẽ không bị bỏ lại với một biểu mẫu tự động.

Chính sách rõ ràng

Các trang điều khoản và điều kiện của chúng tôi giải thích xác minh tài khoản, giới hạn rút tiền và quy tắc khuyến mãi bằng tiếng Việt đơn giản. Chúng tôi cập nhật các trang này khi chính sách thay đổi và gửi thông báo đến email tài khoản của bạn.

Tuân thủ địa phương

7club hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và làm việc với các đối tác thanh toán được cấp phép tại Việt Nam. Chúng tôi theo dõi các yêu cầu pháp lý và điều chỉnh dịch vụ của mình để duy trì tuân thủ.

Bảy điểm chúng tôi giữ nhất quán trên mọi tài khoản

Chúng tôi tin rằng mọi người chơi Việt Nam xứng đáng nhận được cùng một trải nghiệm, cho dù bạn mở tài khoản trên di động hay desktop...

Lobby giống nhau trên di động và desktop

Danh sách game, bố cục bàn chơi và nút tài khoản của bạn trông giống nhau cho dù bạn mở 7club trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Chúng tôi đồng bộ số dư và lịch sử cược của bạn trên mọi thiết bị.

Cùng thời gian xử lý rút tiền

Mọi yêu cầu rút tiền đều trải qua quy trình xác minh giống nhau và được xử lý trong cùng một khung thời gian, bất kể bạn chọn MoMo, ZaloPay hay VNPay làm phương thức nhận tiền.

Một bộ điều khoản cho tất cả

Các quy tắc tài khoản, chính sách rút tiền và điều kiện khuyến mãi giống nhau cho mọi người. Chúng tôi không thay đổi điều khoản dựa trên phương thức thanh toán hoặc khu vực đăng ký của bạn trong Việt Nam.

Giới hạn nạp và rút tiền minh bạch

Chúng tôi công bố số tiền nạp tối thiểu và tối đa, cũng như giới hạn rút tiền hàng ngày và hàng tuần, trong trang thanh toán của chúng tôi. Những giới hạn này không thay đổi trừ khi chúng tôi thông báo cho bạn trước.

Hỗ trợ tiếng Việt cho mọi kênh

Cho dù bạn liên hệ qua chat, email hay đọc trung tâm trợ giúp, bạn sẽ nhận được hỗ trợ bằng tiếng Việt. Chúng tôi không chuyển hướng bạn sang giao diện tiếng Anh khi bạn cần trợ giúp.

Cùng danh sách studio game

Evolution Gaming, Pragmatic Play Live, JILI, Microgaming và các studio khác mà chúng tôi hợp tác đều có sẵn cho mọi tài khoản. Bạn sẽ không thấy danh sách game bị giới hạn dựa trên thiết bị hay địa điểm của bạn.

Cập nhật khuyến mãi đồng thời

Khi chúng tôi ra mắt chương trình khuyến mãi mới hoặc sự kiện đặc biệt, nó xuất hiện cho mọi tài khoản cùng lúc. Chúng tôi thông báo qua email và banner trong lobby, và điều kiện áp dụng giống nhau cho mọi người.

Sáu yếu tố làm nên bản sắc 7club

Chúng tôi định hình 7club qua các lựa chọn sản phẩm cụ thể: studio game nào chúng tôi hợp tác, cách chúng tôi thiết kế lobby...

Một lobby cho live casino, slot và sportsbook

Chúng tôi đặt tất cả ba sản phẩm trong cùng một giao diện để bạn có thể chuyển đổi giữa bàn Baccarat, phòng slot và thị trường cá cược thể thao mà không đăng xuất. Số dư của bạn chạy qua cả ba.

Studio game được chọn dựa trên yêu cầu

Evolution Gaming, Pragmatic Play Live, JILI, Microgaming và các studio khác trong lobby của chúng tôi đều là các tên mà người chơi Việt Nam yêu cầu nhiều nhất. Chúng tôi đàm phán hợp đồng dựa trên phản hồi của bạn.

Giao diện và hỗ trợ tiếng Việt đầy đủ

Mọi nút, menu, trang điều khoản và kênh hỗ trợ trên 7club đều có sẵn bằng tiếng Việt. Chúng tôi không chuyển sang tiếng Anh khi bạn mở phần tài khoản hoặc thanh toán. Đội ngũ của chúng tôi viết và cập nhật văn bản tiếng Việt.

Thiết kế responsive thực sự

Lobby của chúng tôi điều chỉnh theo màn hình của bạn, cho dù bạn chơi trên iPhone, Android, máy tính bảng hay desktop. Bố cục game, bảng điều khiển tài khoản và menu thanh toán đều được định cỡ lại để phù hợp với thiết bị của bạn.

Lịch sử giao dịch có thể xuất

Màn hình tài khoản của bạn hiển thị mọi giao dịch nạp, rút và cược với mã thời gian và mã tham chiếu. Bạn có thể xuất lịch sử này dưới dạng file CSV cho hồ sơ cá nhân hoặc để xem lại hoạt động của mình.

Quy trình xác minh tài khoản được ghi chép

Chúng tôi giải thích từng bước xác minh trong trung tâm trợ giúp của mình: tài liệu nào bạn cần tải lên, thời gian xem xét của chúng tôi và cách bạn nhận thông báo phê duyệt. Không có bước nào bị ẩn.

Các câu hỏi phổ biến về 7club và cách chúng tôi vận hành

7club là nền tảng chúng tôi xây dựng để kết hợp live casino, slot và sportsbook trong một tài khoản duy nhất cho người chơi Việt Nam nơi pháp luật cho phép. Chúng tôi hợp tác với các studio như Evolution Gaming và Pragmatic Play để mang về các bàn chơi và phòng slot, và chúng tôi tích hợp thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay.

Đội ngũ của chúng tôi bao gồm các chuyên gia sản phẩm, kỹ sư và nhân viên hỗ trợ khách hàng làm việc từ nhiều địa điểm. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tiếp và email, và chúng tôi theo dõi mọi yêu cầu cho đến khi được giải quyết. Thời gian phản hồi chat trung bình của chúng tôi là dưới năm phút.

Tất cả các bàn live và slot trên 7club đều chạy trên phần mềm của studio đối tác chúng tôi. Evolution Gaming, Pragmatic Play và JILI kiểm soát logic game và tạo số ngẫu nhiên; chúng tôi không can thiệp vào kết quả. Mỗi studio sử dụng bộ tạo số ngẫu nhiên được kiểm tra và bạn có thể xem lịch sử vòng chơi trong tài khoản của mình.

Chúng tôi chọn ba phương thức thanh toán này vì chúng là các ví và cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam và chúng cung cấp tốc độ xử lý nhanh nhất cho giao dịch tài khoản. Chúng tôi đang theo dõi nhu cầu về các phương thức khác và sẽ thông báo nếu chúng tôi bổ sung thêm tùy chọn.

7club được thiết kế để hoạt động tốt trên trình duyệt di động của bạn, cho dù là Safari trên iOS hay Chrome trên Android. Bạn không cần tải ứng dụng riêng; chỉ cần mở trang web trong trình duyệt của bạn và lobby sẽ điều chỉnh theo màn hình. Số dư và lịch sử tài khoản của bạn đồng bộ trên mọi thiết bị.

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua ba cách: mở cửa sổ chat trực tiếp từ bất kỳ trang nào để nhận phản hồi trong vài phút, gửi email đến địa chỉ hỗ trợ trong chân trang để nhận hồi đáp trong vòng mười hai giờ, hoặc duyệt trung tâm trợ giúp của chúng tôi để tìm câu trả lời tự phục vụ.

Có, bạn có thể sử dụng bất kỳ phương thức nào trong số MoMo, ZaloPay và VNPay cho mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền. Bạn không bị khóa vào một phương thức duy nhất; chỉ cần chọn phương thức bạn muốn từ menu thanh toán mỗi lần bạn giao dịch.